ஆண்ட்ரியா சாட்டருக்கு, பணிபுரிவது Oak Valley Health மார்க்கம் ஸ்டாஃப்வில் மருத்துவமனை (MSH) வெறும் வேலை அல்ல, அது ஒரு குடும்ப பாரம்பரியம்.
ஓய்வு பெறுவதற்கு முன்பு MSH இல் ஹெல்த் ரெக்கார்ட்ஸில் பணிபுரிந்த தனது அம்மாவால் ஈர்க்கப்பட்ட ஆண்ட்ரியா, சுகாதாரப் பராமரிப்பில் எதிர்காலத்தை எப்போதும் கற்பனை செய்து பார்த்தார். ஸ்டௌஃப்வில்லில் வளர்ந்த ஆண்ட்ரியா, தனது அம்மா பகிர்ந்து கொண்ட கதைகள் மூலம் மருத்துவமனைக்கு ஈர்க்கப்பட்டார். "அங்கு பணிபுரியும் போது அவர் உருவாக்கிய நட்பும் உறவுகளும் எப்போதும் நேர்மறையானவை," என்று அவர் நினைவு கூர்ந்தார். "இது போன்ற ஒரு சூழலில் பணியாற்ற வேண்டும் என்ற ஆசையை எனக்கு ஏற்படுத்தியது."
ஆண்ட்ரியா MSH-இல் ஒரு தன்னார்வலராக தனது சொந்த பயணத்தைத் தொடங்கினார். தொழிலாளர் மற்றும் பிரசவ (L&D) பிரிவில் வாய்ப்பு கிடைத்தபோது, விண்ணப்பிக்க ஊக்குவிக்கப்பட்டார், அவருக்கு வேலை கிடைத்தது! அவர் வெளிநோயாளர் நடைமுறைகளுக்கு (OPS) மாறுவதற்கு முன்பு, L&D பிரிவுக்கு ஏழு ஆண்டுகள் அர்ப்பணித்தார், அங்கு அவர் தற்போது எண்டோஸ்கோபிக்கான அலகு செயலாளராக பணிபுரிகிறார்.
அணி மதிப்பீட்டாளராக தனது தற்போதைய பங்கை விவரிக்கும் ஆண்ட்ரியா, OPS இன் துடிப்பான சூழலில் செழித்து வளர்கிறார். "என்ன நடக்கிறது என்பதை அறிய நான் எப்போதும் விரும்புகிறேன், மேலும் செவிலியர்கள் மற்றும் மருத்துவர்கள் நமது நாளின் ஓட்டத்தைப் பெற நான் எவ்வாறு உதவ முடியும்," என்று அவர் கூறுகிறார். "சில நாட்கள், அது மிகவும் பரபரப்பாக இருக்கலாம், மற்ற நாட்கள் அமைதியாகவும், குளிர்ச்சியாகவும், அமைதியாகவும் இருக்கும்," என்று ஆண்ட்ரியா விளக்குகிறார். "ஆனால் நான் பிஸியாக இருக்க விரும்புகிறேன்."
ஆண்ட்ரியா நோயாளிகளுடன் பழகுவதை விரும்புகிறார், மேலும் தங்கள் நியமனங்கள் குறித்து நிச்சயமற்றதாக உணரக்கூடியவர்களுக்கு ஒரு அன்பான மற்றும் உறுதியளிக்கும் இருப்பு இருப்பது இந்தப் பணியின் ஒரு முக்கிய பகுதியாகும் என்று நம்புகிறார். "நோயாளிகள் என்ன எதிர்பார்க்க வேண்டும் என்று தெரியாமல் வருகிறார்கள்," என்று அவர் கூறுகிறார். "நான் ஒரு நட்பு முகமாக இருக்க விரும்புகிறேன், மேலும் அவர்கள் வரவேற்கப்படுவதையும் நிம்மதியாக இருப்பதையும் உறுதிசெய்ய விரும்புகிறேன்."
MSH இன் எண்டோஸ்கோபி திட்டம் ஆண்டுக்கு கிட்டத்தட்ட 8,000 நடைமுறைகளை வழங்குகிறது, இதில் புற்றுநோய் பரிசோதனை மற்றும் தடுப்புக்கான சேவைகள், அத்துடன் குடல் பாதையின் நோயைக் கண்டறிதல் மற்றும் சிகிச்சையளித்தல் ஆகியவை அடங்கும். எங்கள் மருத்துவமனைக்கு ஆதரவளிக்கும் மற்றும் அதன் முன்னுரிமைத் தேவைகளுக்கு நிதியளிக்கும் நன்கொடையாளர்களுக்கு ஆண்ட்ரியா நன்றியுள்ளவராக இருக்கிறார். "தொழில்நுட்பம், புதிய கருவிகள் அல்லது புதிய இயந்திரங்களில் முன்னேற்றங்கள் உண்மையில் நோயாளிகளுக்கு உதவுகின்றன," என்று அவர் கூறுகிறார். "இது அவர்களுக்கு எளிதாக்குகிறது."
ஆண்ட்ரியாவும் MSH ஹீரோவாக பெயரிடப்பட்டதற்கு நன்றியுள்ளவராகவும் - மகிழ்ச்சியான ஆச்சரியமாகவும் இருக்கிறார். "நான் அதிர்ச்சியடைந்தேன்," என்று அவர் ஒப்புக்கொள்கிறார். "எனது வேலைக்கு வருவது எனக்குப் பிடிக்கும். மற்றவர்கள் மகிழ்ச்சியாக இருப்பதைப் பார்ப்பது எனக்குப் பிடிக்கும். நான் எவ்வளவு கடினமாக உழைக்கிறேன் என்பதைப் பார்த்து யாராவது என்னை அங்கீகரித்ததற்கு நான் மிகவும் பணிவாகவும் நன்றியுடனும் இருக்கிறேன்."