டோனாவின் இரக்கமும் தொழில்முறையும் கவனிக்கப்படாமல் போகவில்லை. அவரது நினைவாக நோயாளிகள் மருத்துவமனைக்கு நன்கொடை அளித்ததன் மூலம் அவர் பல முறை எம்.எஸ்.எச் ஹீரோவாக அங்கீகரிக்கப்பட்டுள்ளார். சமீபத்தில், டோனா தனது முன்மாதிரியான பணிவுக்காக மீண்டும் அங்கீகரிக்கப்பட்டதில் சிலிர்த்துப் போனார்.
"இது ஒரு பெரிய கௌரவம்," என்கிறார் டோனா. "ஒரு சவாலான சூழ்நிலையில் இங்கு வரும் ஒருவர் தங்கள் நன்றியை வெளிப்படுத்தவும், மருத்துவமனைக்கு நன்கொடை அளிப்பதன் மூலம் தங்கள் பெருந்தன்மையைக் காட்டவும் நேரம் எடுத்துக்கொள்வார் என்று நினைப்பது ஆச்சரியமாக இருக்கிறது. நான் செய்யும் வேலை ஒரு தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது என்பதை இது எனக்கு உணர்த்துகிறது."
டோனா எம்.எஸ்.எச் இல் உள்நோயாளி மனநல பிரிவில் செவிலியராக தனது வாழ்க்கையைத் தொடங்கினார். பல ஆண்டுகளாக, அவர் பல வேறுபட்ட பாத்திரங்களைக் கொண்டிருந்தார் - எப்போதும் மனநலத்திற்குள். ஐந்து ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, டோனா வெளிநோயாளர் மனநலத்திற்கு மாறினார், அங்கு அவர் தொடர்ந்து மருந்து கிளினிக்கில் பணியாற்றுகிறார்.
"சிகிச்சைக்கு தவறாமல் வரும் நோயாளிகளுக்கு நான் மருந்து மற்றும் இரத்த கண்காணிப்பை வழங்குகிறேன், எனவே நான் அவர்களை நன்கு அறிவேன்" என்று டோனா விளக்குகிறார். "எங்கள் நோயாளிகளுக்கு ஏதேனும் பிரச்சினைகள் வந்தால் எங்களை அழைக்கலாம் என்பது தெரியும். அவர்களுக்கு ஏதேனும் கவலைகள் இருந்தால் அதற்கு நாங்கள்தான் துணையாக இருக்கிறோம்" என்றார்.
டோனாவும் அவரது சகாக்களும் தங்கள் நோயாளிகளுக்கு வழங்கும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட கவனிப்பு எம்.எஸ்.எச் ஒரு உண்மையான சமூக உணர்வைக் கொண்ட மருத்துவமனை என்ற அவரது பார்வைக்கு ஏற்ப உள்ளது. "எங்கள் மருத்துவமனை பல ஆண்டுகளாக பெரியதாக வளர்ந்துள்ளது, ஆனால் அது இன்னும் குடும்பம் போல உணர்கிறது" என்று டோனா கூறுகிறார். "உண்மையான சமூக உணர்வு உள்ளது மற்றும் மருத்துவமனை முழுவதும் ஒன்றாக வேலை செய்கிறது."
உங்களைப் போன்ற சிந்தனையுள்ள ஆதரவாளர்கள் எங்கள் மருத்துவமனை சமூகத்தின் ஒரு பகுதியாக உள்ளனர். மேலும், எம்.எஸ்.எச் இல் உள்ள அனைவரையும் போலவே, டோனாவும் நன்கொடையாளர் ஆதரவுக்கு மிகவும் நன்றியுள்ளவர். "எங்கள் நன்கொடையாளர்கள் பங்களிக்கும் பணம் நிச்சயமாக ஒரு வித்தியாசத்தை ஏற்படுத்துகிறது. அதை எங்கள் நிகழ்ச்சியில் பார்த்தோம்" என்கிறார் அவர். "உங்கள் தாராள மனப்பான்மைக்கு நன்றி, எங்களால் அதிக திட்டங்களையும் சேவைகளையும் வழங்க முடிகிறது, இறுதியில் எங்கள் சமூகத்திற்கு திருப்பித் தர முடிகிறது."
இதையொட்டி, டோனாவின் நோயாளிகளுக்கு மேலேயும் அதற்கு அப்பாலும் சென்றதற்காக நாங்கள் மிகவும் நன்றியுள்ளவர்களாக இருக்கிறோம். தனது கடின உழைப்பு சிறந்த முறையில் அங்கீகரிக்கப்படுகிறது என்பதை அறிந்து கொள்வது என்பது தனக்கு உலகம் என்று அவர் கூறுகிறார்.
"எம்.எஸ்.எச் ஹீரோவாக என்னை பரிந்துரைத்த நபருக்கு, என்னை இந்த வழியில் கௌரவித்ததற்கும், மருத்துவமனைக்கு திருப்பிக் கொடுத்ததற்கும் எனது இதயத்தின் அடிப்பகுதியில் இருந்து நன்றி தெரிவிக்க விரும்புகிறேன்" என்று அவர் கூறுகிறார்.
