கொடுப்பது மற்றும் தன்னார்வத் தொண்டு செய்வதில் பத்தொன்பது வருட பயணம்
பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பு நீல் ஸ்வீனியும் அவரது குடும்பத்தினரும் சமூகத்திற்கு குடிபெயர்ந்தபோது மார்க்கம் மிகவும் வித்தியாசமாக இருந்தார்.
மார்க்கம் ஸ்டூஃப்வில் மருத்துவமனையில் நீல் ஸ்வீனி
இது எங்கள் மருத்துவமனை. குடும்ப நெருக்கடி காலங்களில் நாங்கள் சார்ந்திருக்கும் இடம் இதுதான். நாங்கள் 5 மில்லியன் டாலர் கொடுத்தாலும் சரி, 5 மில்லியன் டாலர் கொடுத்தாலும் சரி, எங்கள் ஆதரவு முக்கியம்.
நீல் ஸ்வீனி
இரண்டாவது குடும்பம்
நீங்கள் கற்பனை செய்வது போல, நீல் பல ஆண்டுகளாக மருத்துவமனை மற்றும் அதன் ஊழியர்களைப் பற்றி நிறைய கற்றுக்கொண்டார். அவர் கண்டுபிடித்தது அவரது மருத்துவமனையை ஆதரிப்பதில் அவரை இன்னும் பெருமைப்படுத்தியுள்ளது. நீல் MSH குழுவை தனது "இரண்டாவது குடும்பம்" என்று அழைக்கிறார், மேலும் நோயாளி கிளினிக்கில் நுழையும் போது பதிவு மேசையில் "நேர்மறையான மற்றும் வரவேற்கத்தக்க அனுபவம்" தொடங்குகிறது என்று கூறுகிறார்.
"இது எங்கள் நோயாளிகள் மிகவும் பாராட்டும் சிறிய விஷயங்கள்" என்று நீல் கூறுகிறார். "இது ஒரு சமூக மருத்துவமனை என்பதால், எங்கள் மருத்துவர்கள் மற்றும் செவிலியர்கள் நோயாளிகளையும் அவர்களது குடும்பங்களையும் அறிந்து கொள்ள வாய்ப்பு உள்ளது. நோயாளிகள் அவர்கள் மற்றொரு முகத்தை விட அதிகம் என்று பாராட்டுகிறார்கள்.
நீல் MSH இல் விதிவிலக்கான நோயாளி பராமரிப்பை நேரடியாக அனுபவித்துள்ளார். அவர் பல முறை அவசர சிகிச்சைப் பிரிவுக்குச் சென்றுள்ளார், மேலும் அனுமதிக்கப்பட்டுள்ளார்.
நீல் இப்படிச் சொல்கிறார்: "கொஞ்ச நாள் நான் நோயாளியா இருந்தப்போ, என்னோட பழகிய எல்லாருடைய கவனிப்பும் தொழில் நேர்த்தியும் என்னைக் கவர்ந்தன" என்று நீல் சொல்கிறார். "ஊழியர்கள் என் அறைக்கு வந்தபோது, என்னை ஒரு புன்னகையுடன் வரவேற்று, எனக்கு ஏதாவது தேவையா என்று கேட்டார்கள். இந்த அணுகுமுறை 19 வருட அனுபவமாக இருந்தது, எனது வேலை என்னை மருத்துவமனையில் அழைத்துச் சென்றது.
இலிருந்து கட்டுரை